Ügyfélkapu: mégsem kell kétségbe esni

Július 14-én szünetel az ügyfélkiszolgálás a kormányablakokban

Ügyfélkapu: mégsem kell kétségbe esni. Ügyfélkapu+ és DÁP: mit tegyünk, ha kicsúszunk a határidőből?

Az Economx utánajárt annak, hogy milyen következményekkel járhat, ha valaki elmulasztja a január 15-i határidőt az Ügyfélkapu+ vagy a Digitális Állampolgárság Program (DÁP) regisztrációja kapcsán. Az Ügyfélkapu+ kétlépcsős azonosítást alkalmaz, ami jóval biztonságosabbá teszi az online ügyintézést. Ezzel szemben a DÁP okostelefonon használható applikációként biztosít kényelmes hozzáférést az elektronikus ügyintézési felületekhez.

A határidő azért lényeges, mert január 16-tól megszűnik a hagyományos Ügyfélkapu. Az IdomSoft Informatikai Zrt., amely a DÁP-ot fejlesztette, megerősítette: a regisztráció a határidő lejárta után is lehetséges lesz, de a digitális ügyintézési felületeket csak azok érhetik el, akik már elvégezték a szükséges regisztrációt. Ez azt jelenti, hogy bár nincs ok pánikra, érdemes mielőbb lépni.

A regisztrációs folyamat részleteiről a kau.gov.hu és a dap.gov.hu oldalakon találhatók részletes információk. Az állampolgárok telefonon is kérhetnek segítséget a 1818-as Kormányzati Ügyfélvonalon, illetve személyesen is felkereshetik a kormányablakokat, ahol az ügyintézők készséggel segítenek a regisztráció elvégzésében.

A kormányzat célja, hogy az állampolgárok egyre inkább a digitális ügyintézést részesítsék előnyben, ezért vezette be a két új rendszert. Az átállás nemcsak biztonságosabbá, hanem gyorsabbá is teheti a mindennapi ügyintézést. Az Economx arra hívja fel a figyelmet, hogy a határidő lejárta után az Ügyfélkapu+ és a DÁP regisztráció továbbra is elérhető lesz, ám a zökkenőmentes ügyintézés érdekében ajánlott mielőbb elvégezni.

Fontos hangsúlyozni, hogy azok számára, akik még nem regisztráltak, a személyes ügyintézés lehetősége továbbra is fennáll. A hagyományos Ügyfélkapu megszűnésével azonban az online ügyintézés csak a regisztrációt követően lesz biztosított. Ezért, ha valaki nem szeretne lemaradni az elektronikus ügyintézés kényelméről, mindenképpen érdemes regisztrálni az új felületeken.


További cikkeinkért kövesd az Ellenszél Facebook-oldalát is!

loading...