Belső vizsgálatot indított az Országos Mentőszolgálat egy szombathelyi mentőhívás ügyében. Egy Facebook-beszámoló szerint mentőt kértek egy rosszul lévő tinédzserhez, de kapacitáshiányra hivatkozó választ kaptak. Az OMSZ az Ellenszél megkeresésére közölte: az érintett időpontban volt szabad, azonnal riasztható mentőegység.
Egy bolt előtt lett rosszul a lány
Lázár István a „Szombathelyen hallottam” Facebook-csoportban számolt be a történtekről. A magát tartalékos katonaként bemutató férfi párjával érkezett a régi nyomda helyén épült SPAR-hoz. A bejáratnál két, általa 15–16 évesnek becsült lányt látott. Egyikük a földön feküdt, barátnője kétségbeesetten térdelt mellette.
Lázár István elmondása szerint odamentek segíteni. A fiatalnak erős fájdalmai voltak, és majdnem elájult. Barátnője már hívta a mentőket. A bejegyzés szerint azt a választ kapta, hogy nincs szabad kapacitás, ezért nem tudnak mentőt küldeni.
A beszámolóban egy idősebb, ápolóként leírt nő is szerepel, aki felajánlotta a kórházba szállítást. A bejegyzésből nem derül ki, végül milyen ellátást kapott a lány. Lázár István a segítségnyújtás elmaradását is kifogásolta, barátnőjét viszont talpraesettségéért dicsérte.
Szombathelyi mentőhívás: ezt válaszolta az OMSZ az Ellenszélnek
Az OMSZ megerősítette: 2026. október 8-án, 14:40 körül valóban érkezett megkeresés a megjelölt helyszínről. Közlésük szerint Szombathelyen és környékén egy rohamkocsi, valamint egy mentőgépkocsi is szabadon rendelkezésre állt. A szolgálat szerint kapacitásprobléma nem volt.
Portálunknak küldött válaszukban a mentőriasztás általános szabályait is ismertették. A hívás során kapott információk alapján mérlegelik, szükséges-e helyszíni mentőellátás. Ha ezt nem tartják indokoltnak, de kórházi vizsgálat szükséges lehet, rákérdeznek az önálló beszállítás lehetőségére. Amennyiben ez megoldható, tájékoztatásuk szerint nem riasztanak mentőegységet.
Sürgős szükség esetén megfelelő mentőegységet küldenek; közlésük szerint ilyen ellátás kapacitáshiány miatt sem maradhat el.
A telefonban elhangzottakat még vizsgálják
Az OMSZ rögzítette a segélyhívás és az intézkedések adatait. A belső vizsgálat a hívás kezelését és a kommunikációs protokollok betartását is ellenőrzi. A híváskezelő és a bejelentő közötti beszélgetés pontos tartalmát szintén tisztázzák.
Az egészségügyi és személyes adatok védelmére hivatkozva további részleteket egyelőre nem közöltek. Válaszukból nem állapítható meg, az adott hívásnál pontosan milyen döntés született, és mi indokolta azt.
Az Ellenszél korábban a mentésirányítás döntéseiről is írt Gálvölgyi János 2023-as rosszulléte kapcsán. A mentőszolgálat leterheltségéről Kunetz Zsombor 2024-es elemzését is bemutattuk.
A mostani szombathelyi esetben a vizsgálat eredménye tisztázhatja, mit mondtak a telefonban, és megfelelően kezelték-e a hívást.
