Végre rácsaptak a gyártók körmére: Bíróság mondta ki, hogy illegális a Milka 90 grammos trükkje.
Sokaknak ismerős lehet a bosszúság, amikor a megszokott áron megvett kedvenc termékünk otthon kibontva valahogy kisebbnek tűnik. A jelenséget zsugorinflációnak hívják, a vásárlók pedig joggal utálják. Most végre egy német bíróság is megelégelte a trükközést, és kimondta: a Milka gyártója kőkeményen megtévesztette a fogyasztókat.
A Mondelez nevű élelmiszeripari óriás az utóbbi időben egy klasszikus, ám annál bosszantóbb trükkhöz nyúlt: a jól ismert Milka csokoládék tömegét szépen, csendben 100 grammról 90 grammra csökkentette. A probléma ott kezdődött, hogy a csomagolás mérete és vizuális megjelenése érdemben nem változott, így a gyanútlan vásárlóknak esélyük sem volt észrevenni az üzletben, hogy valójában tíz százalékkal kevesebb csokit kapnak a pénzükért.
A bíró szerint is átverés
A német bíróság ítéletében kimondta, hogy ez a gyakorlat egyértelműen kimeríti a vásárlók megtévesztését. A döntés indoklása szerint az évek óta jól ismert, megszokott csomagolás által keltett vizuális benyomás már nem felelt meg a tényleges nettó tömegnek.
A bíróság szerint, ha egy gyártó csökkenti a termék méretét, miközben a dizájnt meghagyja, azt legalább négy hónapon keresztül jól láthatóan és közérthetően jeleznie kellene a csomagoláson.
A gyártó védekezik
A Mondelez a per során azzal próbálta menteni a menthetőt, hogy a megváltozott gazdasági körülményekre, az inflációra és az alapanyagárakra hivatkozott. Állításuk szerint csak a súlycsökkentéssel tudták fenntartani a csokoládé megszokott minőségét. (Ezt a gyakorlatot nevezi a közgazdaságtan zsugorinflációnak, amikor a nyílt áremelés helyett a kiszerelést csökkentik titokban).
Az ítélet egyelőre nem jogerős, a vállalatnak egy hónapja van a fellebbezés benyújtására. A döntés azonban így is hatalmas precedensértékű lehet Európában, és komoly figyelmeztetés az összes gyártónak, aki azt hiszi, következmények nélkül kicsinyítheti le a termékeit.
További cikkeinkért kövesd az Ellenszél Facebook-oldalát is!