Nem önnél van a hiba: országszerte nincs internet és tévé. Hétfő délután újabb idegesítő meglepetés várta a magyarokat: országszerte komoly gondok adódtak a One hálózatán. Miközben az egekbe szökő számlákat minden hónapban kíméletlenül beszedik a telekommunikációs cégek, a szolgáltatás most épp megadta magát, a kommunikáció pedig finoman szólva is sántít.
A hivatalos verzió: „Csak a tévé ment el”
A szolgáltató hétfő délután egy közleményben igyekezett tájékoztatni az ügyfeleket a kialakult helyzetről. A hivatalos PR-szöveg szerint egy műszaki hiba miatt „egyes területeken” átmenetileg nem működik a televíziós szolgáltatás.
A One sietett leszögezni: a szakembereik már nagy erőkkel dolgoznak a probléma elhárításán. Azt is megígérték a közleményben, hogy mindent megtesznek a szolgáltatás mielőbbi, lehető legrövidebb időn belüli helyreállításáért.
A valóság: A net is halott, áll a bál a Facebookon
A magyar előfizetőket persze nem lehet ilyen könnyen leszerelni egy sablonos bejelentéssel. A One hivatalos Facebook-bejegyzése alatt pillanatok alatt elszabadultak az indulatok, és a kommentekből egy teljesen más, sokkal súlyosabb kép rajzolódott ki.
A felhasználók tömeges visszajelzései alapján ugyanis a szolgáltató finoman szólva is kozmetikázta a valóságot: a tévéadás mellett egyes helyeken az internet is teljesen leállt. Miközben a szolgáltató szerint csak a tévével van gond, a hús-vér felhasználók a saját bőrükön tapasztalják, hogy a netkapcsolat is megszakadt.
Úgy tűnik tehát, hogy a rendszer sokkal jobban összeomlott, mint ahogy azt a One elsőre be akarta vallani.
További cikkeinkért kövesd az Ellenszél Facebook-oldalát is!