Figyelem: sok magyarnak kell SIM-kártyát cserélni, elveszhet a szolgáltatás

Yettel karbantartási értesítés egy mobiltelefon kijelzőjén.
A Yettel üzenetben figyelmezteti az ügyfeleket a pénteki leállásra.

Figyelem: sok magyarnak kell SIM-kártyát cserélni, elveszhet a szolgáltatás.

A 2025. november 25–28. közötti technikai átállással lezárul egy korszak a magyar mobilszolgáltatás történetében: a korábbi DIGIMobil előfizetők mostantól teljes mértékben a One Magyarország hálózatára kerülnek át. A folyamat egy házon belüli szolgáltatóváltásnak tekinthető, hiszen a DIGI beolvadt a Vodafone Magyarország jogutódjába, a One-ba – ennek a folyamatnak az utolsó, gyakorlati lépése a SIM-kártyák cseréje.

A szolgáltató októberben már postázta az új SIM-eket, tértivevényes levélben. Aki azonban figyelmen kívül hagyta, elfelejtette vagy nem kapta meg a csomagot, mostantól kritikus helyzetben van: a régi SIM használatát november 28. után letiltják, így a szolgáltatás megszűnik, ha az ügyfél nem cserél.

A SIM-csere nem puszta formalitás. Az összes korábbi DIGIMobil ügyfél adatait átvezetik a One hálózati adatbázisába – ugyanabba a rendszerbe, amelyben korábban a Vodafone ügyfelek is szerepeltek.

Ez többek között:

  • stabilabb szolgáltatást,

  • egységes számlázási rendszert,

  • fejlettebb hálózati technológiákat tesz lehetővé.

A legfontosabb ügyfélbarát garancia: a telefonszám és a díjcsomag feltételei nem változnak, vagyis a váltás nem jár drágulással vagy rejtett módosításokkal.

Extra előnyök azoknak, akik már aktiválták az új SIM-et

A One nem csupán átállást, hanem kézzelfogható előnyöket is kínál. Kiemelt példa, hogy a MobilMax+ csomagos előfizetők 90 napig korlátlan hívást és belföldi mobilnetet kapnak az új SIM aktiválását követően. Ezzel sokak számára a váltás nemcsak kötelező technikai lépés, hanem egyértelmű upgrade.

Az új SIM egyúttal olyan szolgáltatásokat is megnyit, amelyek korábban a DIGIMobilnál nem vagy csak korlátozottan voltak elérhetők:

  • teljes körű EU roaming,

  • MobilParkolás.

Ezek ma már gyakorlatilag alapelvárások a felhasználók részéről, így a váltás kényelmi előrelépést is jelent.

Az átállás néhány adminisztratív teendőt is magával hoz. A felhasználóknak érdemes felkészülniük a következőkre:

  • Novemberben nem érkezik számla, decemberben azonban két számla jön majd, a rendszerátállás miatt.

  • Az ügyfélazonosító megváltozik.

  • A jövőben minden ügyintézés és számla a One online fiókban lesz elérhető.

  • A régi csoportos beszedési megbízások érvényüket vesztik, ezért a banknál újra meg kell adni a One beszedési azonosítóját.

Ezek a lépések elsőre adminisztratívnak tűnnek, de hosszú távon egy stabilabb és átláthatóbb rendszer kialakítását szolgálják.

A DIGIMobil ezzel végleg történelem

Bár a hálózatát a 4iG már 2023-ban eladta a Pro-M Zrt-nek, a DIGIMobil előfizetők eddig átmeneti formában, belföldi roamingon keresztül használták előbb a Vodafone, majd a One hálózatát. A SIM-csere lezárja ezt az átmeneti időszakot – a DIGIMobil technikai értelemben is megszűnik.

Ez egy korszak végét jelenti, de a felhasználók számára egy fejlettebb infrastruktúrához és stabilabb mobilszolgáltatáshoz vezet.

Mit tegyen, aki még nem cserélt SIM-et?

A One folyamatosan SMS-sel figyelmezteti az érintetteket. A szolgáltatás megszakadása csak úgy kerülhető el, ha az ügyfél mielőbb aktiválja az új SIM-et.

Akinek nincs meg az új kártya, november 28. után bármely One üzletben igényelhet újat, külön díj nélkül.


További cikkeinkért kövesd az Ellenszél Facebook-oldalát is!

loading...