Új csalásra figyelmeztetnek – így védd meg a pénzed.
A K&H Bank friss figyelmeztetést küldött ügyfeleinek, mert az utóbbi időben megszaporodtak azok az adathalász kísérletek, amelyek kifejezetten a bank ügyfeleit célozzák. A csalók e-mailben, SMS-ben vagy hamis weboldalakon próbálják megszerezni az internetbanki belépési adatokat, a bankkártya adatait vagy más személyes információkat, majd ezekkel pénzt emelnek le a számláról.
Mit üzen a K&H?
A bank külön kiemeli, hogy mindig ellenőrizni kell, valóban a K&H felületén jársz-e. A böngésző címsorában pontosan a hivatalos címnek kell megjelennie, https://www.kh.hu kezdetű URL-lel, .hu végződéssel és érvényes biztonsági tanúsítvánnyal. Ha a böngésző piros figyelmeztetést ad, vagy a cím furcsán hosszú, szokatlan, esetleg plusz szavakat tartalmaz, jobb azonnal bezárni az oldalt.
Fontos jel az is, hogy a hivatalos banki kommunikációban nincsenek durva helyesírási hibák, furcsa ékezetek, nyelvtani zagyvaságok. A csalók gyakran másolják a szöveget fordítóprogramból, keverik a magyar és angol kifejezéseket, vagy elütésekkel dolgoznak. Ha egy üzenet „Kedves Ügyfel!” megszólítással, logikátlan mondatokkal és fura szavakkal érkezik, inkább gyanakodj, mintsem kattints.
A K&H azt is hangsúlyozza, hogy ha bizonytalan vagy, soha ne a levélben lévő linkre kattints, hanem te magad írd be a böngészőbe a http://www.kh.hu címet, és onnan lépj be az internetbankba vagy a mobilalkalmazásba. Így elkerülhető, hogy egy hamis oldalra terelődj.
Hogyan védd meg a hozzáférésed?
A mindennapokban néhány egyszerű szokás óriási különbséget jelent. Elsőként érdemes rögzíteni: a bank sem e-mailben, sem SMS-ben, sem telefonon nem kér teljes netbanki jelszót, SMS-ben kapott egyszer használatos kódot vagy kártya-CVV-kódot. Ha valaki ilyet kér, az gyakorlatilag biztosan csaló.
Hasznos, ha erős, egyedi jelszavakat használsz, amelyeket nem jegyzel megjegyezhetően egyszerű mintára („Nevem123”, „Jelszo2025”), hanem valódi, hosszú, vegyes karakterekből álló kódokra cseréled őket. Célszerű jelszókezelő programot használni, és ugyanazt a jelszót nem alkalmazni több szolgáltatásnál.
Érdemes kerülni a bankolást nyilvános, ingyenes Wi-Fi hálózatokon – például plázákban, pályaudvarokon vagy kávézókban –, mert ezeket könnyebben kompromittálhatják. Ha mégis muszáj ilyen hálózaton intézni bármit, sokat segít, ha VPN-t használsz, és még így is minél gyorsabban kilépsz az alkalmazásból, ha végeztél.
Ugyanilyen fontos, hogy rendszeresen frissítsd a mobilalkalmazást és az eszközöd operációs rendszerét. A biztonsági frissítések pont azokat a sérülékenységeket javítják, amelyeket a csalók kihasználhatnak.
Végül, de nem utolsósorban: figyeld a számlaforgalmadat. Ha ismeretlen, gyanús terhelést látsz – különösen ha kisösszegű próbaterhelések sorozatát –, azonnal jelezd a banknak. Sok esetben ez az apró jel az első, ami mutatja, hogy valaki megpróbálja tesztelni a kártyádat.
Mit tegyél, ha már baj van?
Előfordulhat, hogy minden körültekintés ellenére rákattintasz egy gyanús linkre, vagy megadsz adatokat egy hamis oldalon. Ilyenkor a legfontosabb a gyors reakció. Először is azonnal hívd a K&H TeleCentert, és kérd a kártya vagy a netbanki hozzáférés azonnali felfüggesztését. Ezután érdemes minden, az adott e-mail-címhez kapcsolódó jelszót módosítani, különösen akkor, ha több helyen is ugyanazt használtad.
Ezt követően ellenőrizd a bankszámlád és a bankkártyád tranzakciós listáját, és jegyezd fel a gyanús tételeket. A banki ügyintézővel együtt át tudjátok nézni, pontosan mikor és mi történt, és milyen további lépések szükségesek. Ha úgy tűnik, csalás áldozata lettél, érdemes rendőrségi bejelentést is tenni – ebben a bank is tud tanácsot adni.
További cikkeinkért kövesd az Ellenszél Facebook-oldalát is!