A K&H Bank jelentős informatikai fejlesztést hajt végre, amelynek következtében február 14-én 18:00 órától február 16-án 02:00 óráig bankszünnapot tartanak. A leállás alatt több pénzügyi szolgáltatás korlátozottan vagy egyáltalán nem lesz elérhető, ezért az ügyfeleknek érdemes előre felkészülniük.
Mire kell figyelni a bankszünnap alatt?
A bank ügyfelei számára különösen fontos, hogy előzetesen átgondolják esedékes fizetéseiket, különös tekintettel a számlák kiegyenlítésére, határidős tranzakciókra és közterhek befizetésére. A következő korlátozásokra lehet számítani:
- Határidős megbízások: A bankszünnapra eső határidős és rendszeres megbízások automatikusan a következő munkanapon teljesülnek.
- Előrögzített átutalások: Az elektronikus csatornákon rögzített, de még nem aláírt megbízásokat a leállás után újra kell rögzíteni és jóváhagyni.
- Azonnali átutalások: Az azonnali utalások nem lesznek elérhetők, a beérkező összegek visszautasításra kerülnek.
- Bankkártyás műveletek: A kártyák csak a február 14-én 18:00 órakor elérhető egyenleg erejéig használhatók, fedezet hiányában a tranzakciók sikertelenek lehetnek.
- Online fizetések: Az online bankkártyás vásárlások és SZÉP-kártyás tranzakciók esetén fennakadások várhatók, az SMS értesítések akadozhatnak.
Egyéb fontos változások
A karbantartás több további pénzügyi szolgáltatást is érint:
- A papíralapon benyújtott forint- és devizafizetések feldolgozása késhet.
- A bankkal szembeni díj- és kamattartozások rendezése átmenetileg szünetel.
- Az inkasszók és rendszeres átutalások teljesülése csúszhat.
- A bankszámlakivonatok tartalma és formája módosulhat.
Hogyan készülhet fel?
A K&H ügyfeleinek érdemes a bankszünnap előtti munkanapon elintézniük a sürgős pénzügyi teendőiket. A problémamentes kártyahasználat érdekében célszerű előzetesen biztosítani a szükséges fedezetet a számlákon, illetve ellenőrizni a beállított kártyalimiteket, mert a bankszünnap alatt ezeket nem lehet módosítani.
Fontos biztonsági figyelmeztetés
A K&H felhívja az ügyfelek figyelmét, hogy a bank semmilyen extra e-mailt, SMS-t vagy applikáció-letöltési kérést nem küld. Az esetleges visszaélések elkerülése érdekében javasolt fokozott figyelemmel kezelni az elektronikus megkereséseket, és kétely esetén a bank hivatalos elérhetőségein érdeklődni.
A legfrissebb információkért a bank ügyfélszolgálata a +36 1/20/30/70 335 3355 telefonszámon, valamint a K&H ügyfélpontjain elérhető. A bank célja, hogy a fejlesztésekkel még gördülékenyebbé és biztonságosabbá tegye ügyfelei mindennapi bankolását.
További cikkeinkért kövesd az Ellenszél Facebook-oldalát is!