Újabb nagy változás a magyarok életében: érezik a One.
2025. január 1-től jelentős változás történik a DIGI ügyfelek számára, hiszen a szolgáltató One márkanév alatt nyújtja tovább szolgáltatásait. A márkaváltás azonban nem érinti a meglévő szerződéseket és díjcsomagokat. Az internet, televízió és telefon előfizetések továbbra is megszokott díjakon és feltételekkel érhetők el, leállás nélkül.
Mi marad változatlan?
A szolgáltatások zavartalanul működnek tovább. A számlák befizetése a már ismert csatornákon történik, és a számlaszám sem módosul. Ügyfelek tehát ugyanazt a megbízható szolgáltatást kapják, amit eddig megszoktak, függetlenül a névváltástól.
Mi változik januártól?
– Az ügyfelek számláin már a One márkanév és logó lesz látható, de a számlákat továbbra is a DIGI Távközlési és Szolgáltató Kft. állítja ki.
– Az ügyfélszolgálat a belföldi hálózatból továbbra is díjmentesen elérhető az 1270-es telefonszámon.
– Megújulnak a digitális felületek: az új http://www.one.hu weboldal áll az ügyfelek rendelkezésére.
A jelenlegi DIGI Ügyfélkapu rendszer továbbra is működni fog, de már az új One logóval és megjelenéssel. Az eddig használt felhasználónév és jelszó az új felületen is változatlan marad.
További részletek
A szolgáltató hangsúlyozza, hogy bizonyos régi tarifacsomagok új neveket kapnak, de a szolgáltatások tartalma és ára nem változik. Az ügyfelek minden információt megtalálnak a márkaváltás hivatalos weboldalán, ahol további kérdésekre is választ kaphatnak.
További részletekért keresse fel a www.digi.hu/markavaltas oldalt.
További cikkeinkért kövesd az Ellenszél Facebook-oldalát is!