Nő a káosz az Ügyfélkapu+ körül: Tovább bonyolódik az átállás folyamata.
Az Ügyfélkapu rendszerének 2025. január 15-i megszüntetése egyre több kérdést vet fel, miközben a Digitális Magyarország Ügynökség (DMÜ) elindította az Ügyfélkapu+ kötelezővé tételét célzó intézkedéseket. A döntés mögött az áll, hogy a jelenlegi egyfaktoros (csak felhasználónév és jelszó alapú) belépés már nem tekinthető biztonságosnak. A könyvelői egyesületek azonban arra hívják fel a figyelmet, hogy a lépés előkészítetlen, és a felhasználók zavarodottságához vezethet.
Miért van szükség az Ügyfélkapu+ rendszerre?
A kétfaktoros azonosítás bevezetése az adatok védelmét hivatott biztosítani. Ez az eljárás egy plusz biztonsági lépést jelent, amely az egyszerű jelszóhasználat mellett egy második azonosítási módot – például QR-kódot vagy authentikátor alkalmazást – igényel. Az új rendszer célja, hogy minimalizálja az adatlopás kockázatát, hasonlóan a banki gyakorlatokhoz, ahol ez a módszer már évek óta elterjedt.
Az átállás problémái
A könyvelők szövetsége szerint az állampolgárok jelentős része nem érti a kétfaktoros azonosítás fogalmát, és a QR-kódos regisztrációt bonyolultnak találják. Az MKOE (Magyar Könyvelők Országos Egyesülete) tapasztalatai alapján az authentikátor alkalmazás használata sok felhasználó számára érthetetlen, ami miatt az átállás nehézségekkel járhat. Ennek orvoslására a DMÜ felügyelete alatt működő Idomsoft Zrt. új pályázatot írt ki egy e-mail alapú belépési lehetőség bevezetésére.
A pályázatot 2024. december 4-én tették közzé, mindössze néhány héttel az átállás előtt. Az MKOE szerint ez azt mutatja, hogy a változtatás előkészítése kapkodva zajlik, és a felhasználók felkészítésére nem maradt elegendő idő. Az egyesület szerint az Ügyfélkapu megszüntetését el kellene halasztani, mivel az új rendszer bevezetése jelen formájában további problémákat okozhat.
Mit jelent ez az állampolgárok számára?
Az Ügyfélkapu+ bevezetésével minden felhasználónak szüksége lesz egy hitelesítő eszközre, amely lehet egy okostelefonra telepített alkalmazás, de a jövőben akár egy egyszerű e-mail alapú megoldás is. Bár a cél az adatbiztonság növelése, a felhasználói tapasztalatok eddig vegyesek. Az új rendszer hatékonysága és elfogadottsága nagyban múlik azon, hogy sikerül-e érthetően kommunikálni az átállás részleteit.
További cikkeinkért kövesd az Ellenszél Facebook-oldalát is!