A Revolutnál jelentkező fennakadások egy nagyobb üzemzavar részei: a Google Cloud londoni infrastruktúrájának hibája fizetési szolgáltatásokat és weboldalakat is érint. A Google már megnevezte a kiesés okát, de a teljes helyreállítást egyelőre nem jelentették be. Összeszedtük, melyik szolgáltatásnál mit lehet biztosan tudni.
Google Cloud: áramellátási probléma okozta a kiesést
A Google hivatalos incidensjelentése szerint a probléma magyar idő szerint kedden reggel 8:08-kor kezdődött a londoni régióban.
A vállalat 13:12-es tájékoztatása már az okot is megnevezte: áramellátási esemény miatt álltak le szolgáltatások az egyik londoni infrastruktúra-zónában. Az áramellátási problémát elhárították, és fokozatos helyreállítást jeleztek előre.
Ez azonban még nem jelentette a teljes működés visszaállását. A jelentés továbbra is elérhetetlen szolgáltatásokról, megemelkedett hibaarányról és időszakos hálózati problémákról szólt. A bejegyzés több tucat felhőszolgáltatást sorol fel az érintettek között, köztük adatbázisokat, tárhelyeket és alkalmazások futtatásához használt rendszereket.
Revolut: Magyarországon is fennakadásokat jelez az állapotoldal
A Revolut magyar rendszerállapot-oldala az ellenőrzéskor továbbra is azt mutatta, hogy nem minden funkció érhető el. A felsorolt területek között a bejelentkezés, a kártyás fizetés, az átutalás és az ATM-es készpénzfelvétel is szerepelt.
Ez nem jelenti azt, hogy minden ügyfélnél valamennyi felsorolt funkció teljesen használhatatlan, de a zavart nem lehetett lezártnak tekinteni.
A bank saját közleményében hangsúlyozta: az ügyfelek pénze és adatai biztonságban vannak. A javításon dolgoznak, de ebben a tájékoztatásban nem adtak pontos helyreállítási időpontot.
Brit bankok: fizetési kapcsolatoknál is jelentkeznek hibák
A probléma nem korlátozódik a Revolutra. A Volume fizetési szolgáltató incidensoldala a Bank of Scotland, a Halifax, a Lloyds és a Revolut kapcsolatait is érintettként sorolja fel.
A szolgáltató magyar idő szerint 11:20-kor azt közölte, hogy saját javítását már figyelik, a Lloyds-csoport és a Revolut azonban továbbra is a Google Cloud európai üzemzavarával küzd.
Fontos különbség: ez a Volume-on keresztüli fizetési kapcsolatok érintettségét igazolja, nem azt, hogy ezeknél a bankoknál minden szolgáltatás leállt.
Weboldalak: a londoni tárhelyeket is érinti a hiba
A Kinsta webtárhely-szolgáltató szintén részleges kiesést jelentett londoni adatközpontjánál.
Első jelzését magyar idő szerint 8:40-kor tette közzé. A későbbi frissítés már a felhőszolgáltató problémájához kötötte a fennakadást, a 12:38-as tájékoztatás pedig közvetlenül a Google incidensjelentésére hivatkozott. Ekkor még a megoldásra vártak.
Vagyis nemcsak pénzügyi alkalmazásoknál, hanem a londoni infrastruktúrát használó weboldalak elérésében is jelentkezhetnek problémák.
Megjavult már? Egyelőre nincs igazolt teljes helyreállítás
A helyreállítás szolgáltatásonként eltérően halad. A Volume már saját javításának eredményét figyelte, miközben egyes banki kapcsolatok továbbra is érintettek voltak. A Google az áramellátási probléma elhárításáról számolt be, de nem zárta le az incidenst.
A „Google-leállás” tehát ebben az esetben nem a teljes Google vagy az egész internet összeomlását jelenti. Egy londoni felhő-infrastruktúra hibájáról van szó, amelynek következményeit több, egymástól látszólag független szolgáltatás ügyfelei is megérezhetik.
