Végre fellélegezhetnek a sokat utazók. Szigorítják az európai légiutasok jogait. Az Európai Parlament nagy többséggel fogadta el az új szabályozást. Dr. Molnár Csaba, a Demokratikus Koalíció EP-képviselője közösségi oldalán számolt be a részletekről. A döntés komoly csapás a trükköző légitársaságoknak. A fapados cégek üzleti modellje sokszor a rejtett költségekre épül. Az olcsó jegy sokszor csak a látszat. A végén szinte minden apróságért külön fizetni kell.
A jövőben sokkal jobban védik majd az utasok érdekeit. A repülős utazások napjainkban túl sokszor végződnek bosszúsággal. Váratlan késések, extra díjak és rendkívül bonyolult ügyintézés nehezítik az életünket. Az új uniós szabályozás pontosan ezeknek a visszásságoknak vetne véget véglegesen.
Három óra után fizetnek a társaságok
Az egyik legfontosabb és legvártabb változás a késéseket érinti. Három óra várakozás után automatikusan kártérítést kell fizetnie a légitársaságnak. Voltak olyan lobbijavaslatok, amik ezt 9 vagy akár 12 órára emelték volna. Ezeket az EP azonban határozottan elutasította.
Ráadásul jelentősen szűkülni fog a mentesülési kivételek listája is. A cégek eddig nagyon könnyen kibújtak a fizetési kötelezettség alól. Ennek a kiskapunak most végleg vége lesz. Jelentősen egyszerűsödik a kártérítés igénylésének adminisztratív folyamata is. A jelenlegi rendszer szándékosan túl bonyolult. Fő célja, hogy az utasok hamar feladják a próbálkozást.
Nincs több trükközés a jegyekkel
A családosok is nagyon jól járnak a változásokkal. Az új szabályozás megtiltja egy felháborító gyakorlat folytatását. Többé nem kérhetnek plusz pénzt azért, hogy a 14 év alatti gyerek a szülője mellett üljön. Ez eddig komoly, előre nem látható plusz költséget jelentett a családoknak.
A beszállókártyák körüli mesterséges káosznak is véget vetnek. Tilos lesz kizárólag a légitársaság saját applikációját megkövetelni az utazáshoz. Az utasok továbbra is szabadon kinyomtathatják a beszállókártyájukat. Bármilyen más elektronikus formában is bemutathatják azt. Szintén fontos és utasbarát apróság a névátírás kérdése. Ha valaki véletlenül elírja a nevét a foglaláskor, a módosítás ingyenes lesz. Ezért nem kérhetnek többé extra díjat.
Mikor lépnek életbe a szabályok?
Az utasoknak egyelőre még egy kis türelemmel kell lenniük. A most elfogadott utasvédelmi csomag ugyanis még nem lépett azonnal hatályba. A végső szó az Európai Tanácsé lesz. A tagállamoknak is jóvá kell még hagyniuk a módosításokat. Az irány azonban nagyon világos és rendkívül biztató. Jó úton haladunk a fair utazás felé.
Dr. Molnár Csaba bejegyzése:
Kövess minket a Facebookon is!
Az Ellenszélen ingyen olvashatod a teljes cikkeket. Nálunk nincsenek fizetőssé tett cikkek, de ez nélkületek nem valósulhatna meg, ezért ha módodban áll, kérjük támogass minket ezen az oldalon! Köszönjük!