Botrány az új iPhone 17 körül: karcok jelentek meg a vadonatúj készülékeken.
Az Apple szeptemberben piacra dobott iPhone 17 sorozatát hatalmas várakozás övezte világszerte. A Pro és Pro Max modellek az évek óta első jelentősebb dizájnváltással érkeztek: alumíniumházzal és a gyártó ígérete szerint karcállóbb hátlappal. Azonban már az első napokban komoly panaszok láttak napvilágot, főként a kínai közösségi médiában, ahol vásárlók és érdeklődők karcolásokkal teli fotókat osztottak meg a vadonatúj készülékekről.
Karcos iPhone-ok a boltok polcain
A Bloomberg beszámolója szerint a hongkongi és sanghaji Apple Store-okban kiállított iPhone 17 Pro és Pro Max modelleken néhány óra után is jól látható kopások, hajszálkarcok jelentek meg, különösen a sötétkék színvariánson. A jelenség nemcsak a vásárlók által posztolt képeken látható, hanem a kiállított darabokon is, amelyeket újságírók is megvizsgáltak.
Érdekesség, hogy nem csupán a Pro széria, hanem a fekete iPhone Air modell is hajlamosnak bizonyult a karcolódásra, ami sokak szerint rávilágít arra, hogy a „fokozott ellenállóság” ígérete valószínűleg nem minden körülmények között állja meg a helyét.
Miért különösen érzékeny téma ez Kínában?
Kína az egyik legfontosabb piaca az Apple-nek: a márka presztízsértékű státusszal bír, és a vásárlók sokszor már a hivatalos rajt napján sorban állnak a legújabb készülékekért. Nem véletlen, hogy a Weibo – a kínai Twitter – egyik legfelkapottabb témája lett a #karcosiPhone17 hashtag, amely rövid idő alatt több mint 40 millió megtekintést gyűjtött.
Egy prémium árkategóriás telefon esetében a vásárlók elvárják a kifogástalan minőséget, így egy aprónak tűnő esztétikai hiba is könnyen reputációs válságot indíthat el.
Nem ez lenne az első Apple-baki
Az Apple történetében több alkalommal is előfordult, hogy a rajtot kisebb-nagyobb technikai vagy dizájnproblémák árnyékolták be:
-
az iPhone 7 fényes fekete változatáról hamar kiderült, hogy könnyen karcolódik,
-
az iPhone 6 hírhedt „bendgate” botrányban vált ismertté, amikor túl hajlékonynak bizonyult,
-
az iPhone 4 esetében pedig az antenna hibás tervezése okozott világszintű felháborodást.
Az iPhone 17 körüli panaszok tehát beleillenek abba a sorba, amikor az Apple zászlóshajó termékét a felhasználói tapasztalatok rögtön próbára teszik.
Erős kereslet, hosszú várólisták
A botrány ellenére a kereslet óriási. Ázsia több országában – Hongkongtól Ausztrálián át egészen Szingapúrig – már most hetekre előre le vannak foglalva a Pro modellek. Hongkongban például csak az új iPhone Air volt elérhető azonnali vásárlásra, míg a Pro verziókra három-négy hetes várakozási időt jeleztek az online rendeléseknél.
Ez jól mutatja, hogy a vásárlói érdeklődés töretlen, még ha a karcok miatt a közösségi médiában erős negatív hang is alakult ki.
További cikkeinkért kövesd az Ellenszél Facebook-oldalát is!