Összeomlott a Wolt technikai problémák miatt, így jelenleg nem tudnak rendeléseket fogadni. A cég hivatalos közleményben jelezte, hogy a hiba elhárításán már dolgoznak, és minden erejükkel azon vannak, hogy minél előbb helyreálljon a rendszer. A szolgáltatás időközben helyreállt, erre lehet következtetni a hibaüzenet eltávolításából.
A felhasználók türelmét és megértését kérik, hiszen a technikai gondok miatt sok rendelés automatikusan elutasításra kerülhet. A helyzet sajnálatos módon számos éttermi partnernek és éhes vásárlónak is kényelmetlenséget okoz.
A Wolt csapata kiemelte: „Nagyon igyekszünk a lehető leghamarabb megoldani! A türelmeteket és az elnézéseteket kérjük!” A cég reménykedik abban, hogy hamarosan helyreáll a szolgáltatás, és ismét zavartalanul elérhetőek lesznek a rendelések.
A rendszerhiba nemcsak a felhasználókat érinti, hanem a futárok és partnerek munkáját is megnehezíti. Az ilyen technikai problémák azonban nem példa nélküliek, hiszen az online platformok működése néha váratlan akadályokba ütközik.
Összeomlott a Wolt, kompenzációról egyelőre szó sincs
A Wolt hivatalos kommunikációjában kiemelte: a vásárlók megértését nagyon köszönik, és mindenkit biztosítanak arról, hogy a lehető leghamarabb visszaáll a megszokott szolgáltatás.
Egyelőre kompenzációt azoknak, akik hosszú ideje vártak a rendelésekre, nem ajánlottak fel. Nem tudjuk, hogy egy ilyen rendszernél mi lehet az ok, de az biztos, hogy sokakban bizonytalanságot kelthet. Emlékezzünk: a covid idején sokan szorultunk rá a vállalat szolgáltatásaira, és többen most sem tudnak munkaidőben kimozdulni, hogy élelmet szerezzenek. Aggasztó az összeomlásuk.
Ne állj meg itt! Olvass tovább, hogy tájékozott maradj erre a linkre kattintva. Unod a politikát? Főzz valami finomat, olcsón az EllenLábassal!