Az Orbán-kormány legújabb intézkedése, az Ügyfélkapu + kötelező bevezetése, ismételten bizonyítja, hogy a döntéshozók mennyire figyelmen kívül hagyják az idősebb generáció szükségleteit. Az új rendszer, amely kétfaktoros hitelesítést követel meg, jelentős akadályokat gördít azok elé, akik nem rendelkeznek okostelefonnal vagy nem jártasak a modern technológiák használatában.
Nemcsak az időseket érinti ez hátrányosan, hanem családtagjaikat és az ügyintézésben részt vevő szakembereket is. Egy érintett hölgy nyílt levele mutatja meg, milyen nehézségeket okoz a mindennapi életben ez a döntés, amelyet cikkünk elolvasását követően írt.
Nyílt levél az Ügyfélkapu + bevezetésének problémáiról
„Tisztelt Illetékesek!
Egy dolgozó, családját támogató nőként írom ezt a levelet, akinek idős szülei vannak. Az Ügyfélkapu+ kötelező bevezetése olyan problémákat okoz, amelyekre az Orbán-kormány nyilvánvalóan nem gondolt, hiszen ismételten bebizonyosodik, hogy az idősek igényeit semmibe veszik.
Eddig számítógépen keresztül gond nélkül elérhették a szüleim az e-recepteket. Együtt tudtunk ránézni, megterveztük, mikor váltjuk ki a gyógyszereiket, és nyugodtan tudták intézni az egészségügyi dolgaikat. Most azonban az új rendszer miatt már nem elég a korábban megszokott módon belépni az Ügyfélkapuba. Okostelefonra lenne szükségünk egy hitelesítő alkalmazáshoz, amit szüleim nem használnak, sőt, soha nem is használtak. Még ha lenne is ilyen eszközük, nem értenék, hogyan működik, hiszen ők egy teljesen más világban nőttek fel.
Ez a döntés nemcsak az ő életüket, hanem az enyémet is jelentősen megnehezíti. Mint dolgozó ember, a napi teendőim mellett így még több terhet ró rám az, hogy minden ügyintézésnél nekem kell jóváhagyni a belépést. Ráadásul a könyvelőm sem tudja már a megszokott módon intézni a dolgainkat – minden egyes bejelentkezést nekem kell manuálisan jóváhagynom. Ez különösen nehézkessé teszi a mindennapokat, hiszen nem mindig tudok azonnal elérhető lenni.
Ez a rendszer ahelyett, hogy segítené az embereket, valójában kiszúr mindenkivel. A biztonságunk a fontos valóban? Vagy valami más? Megint ki nyerészkedik ezzel az egésszel? Vigyázunk a biztonságra, csak harra kérjük őket, hogy hagyják, hogy simán bejelentkezzünk! Ennyi a kérés, mert az új intézkedés csak megnehezíti édesanyám életét!”
Unod a politikát? Főzz valami finomat, olcsón az EllenLábassal!