Bajban a Temu? EU-s vizsgálat indult ellene.
Újabb vizsgálat indult a kínai online kereskedelmi óriás, a Temu ellen az Európai Unióban. Az Európai Bizottság hivatalosan tájékoztatást kért a vállalattól arról, milyen lépéseket tettek az illegális termékeket árusító kereskedők jelenlétének megakadályozására. A Bizottság célja, hogy kiderítse, hogyan kezeli a platform az illegális termékek elterjedésének kockázatát, és milyen intézkedéseket alkalmaz a fogyasztók védelme érdekében.
A vizsgálat részeként a Temunak október 21-ig részletes adatokat kell szolgáltatnia azokról az intézkedésekről, amelyek csökkentik az egészségügyi kockázatokat, valamint a felhasználói adatok védelmével kapcsolatos kihívásokat. A kérés az EU digitális szolgáltatásokról szóló jogszabályára épül, amelynek célja a felhasználók jogainak védelme és a tisztességes online környezet megteremtése.
A Temu szóvivője megerősítette, hogy a vállalat teljes mértékben együttműködik a Bizottsággal. Kiemelték, hogy a vállalat már jelentős intézkedéseket hozott a szabályoknak való megfelelés érdekében, és folyamatosan finomítja a gyakorlatát. Hangsúlyozták, hogy a fogyasztók biztonsága elsődleges prioritásuk.
Az ügy előzménye, hogy májusban a Temu felkerült azon digitális cégek uniós listájára, amelyek kiemelt figyelmet kapnak a szabályozások szempontjából. Ezt követően több uniós ország, köztük Ausztria, Dánia és Franciaország, közösen sürgette Brüsszelt, hogy szigorúbb felügyelet alá helyezze a platformot, különös tekintettel a fogyasztóvédelmi kérdésekre. A Temu ellen korábban is érkeztek panaszok, miszerint manipulatív vásárlásösztönző gyakorlatokat alkalmaznak, amelyek aggályosak lehetnek a vásárlók számára.
Az Európai Bizottság döntése a Temu válaszainak értékelésén alapul majd, és további lépések várhatóak, ha hiányos vagy félrevezető információkat kapnak.
További cikkeinkért kövesd az Ellenszél Facebook-oldalát is!