Sokan kaptak szívinfarktust a napokban, amikor kinyitották a postai borítékot. Az elszámolási rendszer sajátosságai miatt ugyanis egyre több ügyfél panaszkodik arra, hogy váratlanul, drasztikusan megemelt összegű gázszámla érkezett a szolgáltatótól. Nem pár ezer forintos eltérésről van szó: sokan százezres, sőt, milliós nagyságrendű követeléssel szembesültek. A felháborodás akkora, hogy országos tüntetés is szerveződik január 13-tól (azaz mától). Az MVM közben „bizalmas hangnemű” posztban próbálja nyugtatni a kedélyeket, de a szakértők szerint van egy komoly bökkenő.
Miért lett ekkora a gázszámla?
A probléma gyökere az elszámolás módjában rejlik. A hideg idő és a többletfűtés miatt sokan kicsúsztak a kedvezményes sávból, ami brutális végösszeget eredményezett. Az MVM a Facebook-oldalán igyekszik hűteni a kedélyeket:
-
Az ígéret: Állításuk szerint az éves szinten adható kedvezményes mennyiség nem vész el. Ha valaki korábban spórolt, azt most beszámítják.
-
A matek: A havi diktálósoknak januárban jár a legnagyobb kedvezmény, az éves keret közel ötöde.
Ennek ellenére a postás által kézbesített gázszámla sokaknál a fizetőképesség határát súrolja.
A nagy csapda
Hiába az MVM nyugtató szavai, a VG.hu elemzése rámutatott egy súlyos rendszerhibára. A kedvezmény átcsoportosítása ugyanis nem működik mindenkinél. A kritikus pontok, ami miatt magas lehet a gázszámla:
-
Az elszámolási év kezdete: Az „előző időszakban” megspórolt gázt csak azok tudják most felhasználni, akiknek az elszámolási éve nem most indult. Akinek például januártól ketyeg az óra, az semekkora segítséget nem kap, hiszen számára nincs „előző időszak”, amiből tartalékolhatott volna.
-
Őszi indulók: Azok is bajban vannak, akiknek a fűtési szezon kezdetén (ősszel) indult az évük, mert ők már akkor is fűtöttek, így aligha maradt tartalékuk.
Mit tehet, ha kifizethetetlen a gázszámla?
Az állami szolgáltató érzékeli a bajt, ezért menekülőutat is kínál azoknak, akiket sokkolt a végösszeg.
Részletfizetés: Telefonon vagy személyesen kérhető részletfizetés, ha a befizetés nehézséget okoz.
Kikapcsolási moratórium: A tartós hidegre való tekintettel az MVM 2026. január 31-ig meghosszabbította az önkéntes kikapcsolási moratóriumot. Ez azt jelenti, hogy a hónap végéig senkit nem kapcsolnak ki a szolgáltatásból, még akkor sem, ha tartozása van.
További cikkeinkért kövesd az Ellenszél Facebook-oldalát is!